Sayangnya, tidak jarang kita harus menghadapi kekasaran dalam hidup. Tidak peduli seberapa sopan, cerdas, dan damai Anda, terkadang Anda tidak bisa begitu saja mengabaikan orang kasar atau diam saja sebagai tanggapan. Suka atau tidak suka, melawan dengan kata-kata seringkali merupakan cara terbaik dan paling efektif. Tugasmu bukanlah untuk menjatuhkan martabatmu dan membuatnya sehingga seseorang yang tidak tahu bagaimana harus bersikap menjadi malu.
instruksi
Langkah 1
Bersiaplah untuk menjawab boor setiap saat. Untuk melakukan ini, Anda dapat menemukan beberapa frasa standar yang dapat membuat petarung merasa tidak nyaman, karena mereka akan menarik minat yang tidak sehat pada orangnya. Misalnya, Anda dapat mengatakan: "Fakta bahwa hidup Anda sulit dilihat dengan mata telanjang, tetapi mengapa Anda melampiaskan kemarahan Anda kepada saya?" atau "Ternyata wanita tidak menyukai Anda, tetapi saya hanya butuh bantuan dari Anda."
Langkah 2
Anda dapat mengepung seorang screamer dengan menunjukkan partisipasi yang mencolok: "Apakah Anda berteriak seperti itu karena Anda memiliki masalah pendengaran?" atau "Ketika kamu berteriak seperti itu, matamu menjadi merah, kamu akan menjaga dirimu sendiri, jika tidak, kamu akan merobek dirimu sendiri." Menjadi jelas bagi lawan bicara Anda bahwa mereka bercanda dan mengejeknya, bahwa dia tidak menakuti siapa pun dengan teriakannya dan hanya terlihat bodoh.
Langkah 3
Jika Anda datang untuk bekerja dengan gaya rambut atau tas tangan baru dan Anda tahu bahwa ini dapat menyebabkan kritik yang tidak berdasar terhadap salah satu kolega Anda, maka katakan saja padanya sebagai tanggapan: "Saya tahu Anda akan menyukainya, Anda hanya tidak tahu cara menyembunyikannya. iri, kamu perlu mempelajari ini." …
Langkah 4
Lebih sulit jika bos membiarkan dirinya bersikap kasar. Berperilaku dengan bermartabat. Anda dapat mengatakan, “Maaf, saya akan meninggalkan Anda sekarang. Hubungi saya ketika kami dapat melanjutkan percakapan dan kami akan menganalisis di mana saya salah dan di mana saya membuat kesalahan."
Langkah 5
Jangan pernah beralih ke nada tinggi dan jangan mulai berbicara dengan orang kasar dalam bahasanya. Seringkali, dia hanya menunggu ini - lagipula, bahasa seperti itu dekat dan dapat dimengerti olehnya, dalam kondisi percakapan seperti itu dia merasa seperti ikan di air dan hanya mengharapkan reaksi yang sama dari Anda. Nada percakapan ini membawa percakapan ke tingkat sumpah pasar, dan ini tidak menggambarkan Anda sama sekali.
