Tampaknya memalukan. Sebagai tanggapan, Anda dapat menerima celaan atau keheningan. Tapi mari kita lihat hewan peliharaan. Setelah berkelakuan buruk, mereka tahu bagaimana membuat kita ingin berdamai tanpa kata-kata. Tidak mungkin untuk tidak memaafkan mereka. Demikian juga, orang yang mengakui kesalahan itu cantik batinnya. Dalam The Last Lecture, Randy Push menjelaskan bahwa permintaan maaf yang benar memiliki 3 bagian. Dan itu pasti mengarah pada hasil.
instruksi
Langkah 1
Akui bahwa apa yang Anda lakukan itu salah. Penting untuk mengatakannya dengan lantang. Jika orang lain tersinggung, mereka diliputi emosi. Pengakuan akan memadamkan emosi ini dan mengubah pikiran orang tersebut ke arah lain.
Langkah 2
Katakan bahwa Anda kesal karena telah menyinggung orang lain. Orang itu kesal sendiri. Dengan kata-kata, Anda menegaskan bahwa itu juga tidak mudah bagi Anda, bahwa Anda memahami situasi dan pengalaman yang terkait dengannya.
Langkah 3
Tanyakan bagaimana cara menebus kesalahan. Lawan bicara tidak akan punya alasan untuk merajuk pada Anda. Bagaimanapun, Anda melakukan yang terbaik.
