Di bawah pengaruh emosi, seseorang dapat mengucapkan banyak kata-kata yang menyakitkan, yang kemudian ingin meminta maaf, tetapi kesombongan atau rasa malu mengganggu. Atasi perasaan tersebut, karena satu-satunya cara adalah menghilangkan rasa bersalah.
instruksi
Langkah 1
Minta maaf jika Anda melakukan kesalahan, atau jika kata-kata impulsif Anda menyakiti seseorang. Ini harus dilakukan jika Anda benar-benar merasa menyesal. Jika seseorang tidak merasakan ketidakbenaran perbuatan atau kata-katanya, tidak merasa menyesal, maka secara umum tidak ada yang perlu dimaafkan. Dalam kasus seperti itu, lebih baik tidak mengatakan apa-apa, agar tidak memperburuk situasi.
Langkah 2
Sebutkan orang yang Anda minta maaf. Ini akan menarik perhatian orang tersebut, dia akan mendengar semua yang ingin Anda katakan.
Langkah 3
Ceritakan secara singkat apa yang benar-benar Anda sesali. Anda tidak boleh mengulangi kata-kata yang menyinggung dan menjelaskan secara rinci tindakan yang tidak pantas. Jangan terlalu banyak bicara, agar tidak menambah luka yang ditimbulkan.
Langkah 4
Patut dikatakan bahwa apa yang terjadi membuat Anda khawatir dan khawatir. Anda menghargai dan menghargai hubungan di antara Anda.
Langkah 5
Lakukan kontak mata dengan orang lain saat Anda meminta maaf. Pandangan langsung adalah indikator ketulusan, keberanian, tekad.
Langkah 6
Putuskan untuk meminta maaf sedini mungkin, sebelum tindakan atau kata-kata Anda berubah menjadi kebencian yang mendarah daging, yang penuh dengan keputusan seseorang untuk tidak pernah berkomunikasi dengan Anda.
Langkah 7
Pilih tempat terpencil untuk percakapan Anda sehingga tidak ada yang mengganggu. Jika Anda perlu meminta maaf di depan umum, akan lebih mudah untuk mengulangi apa yang dikatakan.
Langkah 8
Yakinkan orang tersebut bahwa pelanggaran seperti itu tidak akan terjadi lagi, bahwa, menyadari tindakan mereka, Anda telah membuat keputusan untuk tidak melakukannya lagi.
Langkah 9
Jangan langsung minta maaf, jeda. Pengampunan akan mengikuti segera setelah mereka percaya pada ketulusan pertobatan.
Langkah 10
Sangat penting untuk memantau bahasa tubuh Anda juga. Selain komunikasi verbal, komunikasi nonverbal juga sangat penting. Hati-hati, perhatikan tubuh Anda saat berbicara. Meskipun, jika Anda benar-benar menyesal bahwa ini terjadi dan Anda merasa bersalah, tubuh Anda akan melakukan hal yang benar dengan sendirinya.
Langkah 11
Sadarilah bagaimana perasaan Anda setelah Anda meminta maaf. Menyingkirkan perasaan negatif memberi Anda perasaan bebas, ringan, dan puas. Perasaan berat yang tersimpan di lubuk hati yang terdalam membuat sulit menjadi diri sendiri.
