Istilah "hubungan akrab" menyiratkan tidak adanya subordinasi, jarak antara orang-orang. Artinya, hubungan mereka bebas dari rasa hormat, formalitas, lebih mengingatkan pada persahabatan atau bahkan persaudaraan (karena itu namanya). Sekilas, ini bagus. Seseorang tanpa sadar mengingat slogan lama era Soviet: "Manusia adalah teman, kawan, dan saudara bagi manusia!" Namun, hubungan akrab memiliki banyak sisi negatif.
Apa kerugian dari keakraban?
Ketika datang ke hubungan kerabat dekat, banyak yang alami dan dapat dimaafkan: kejujuran yang berlebihan, intrusi ke dalam "ruang pribadi", bahkan keakraban. Meskipun, tentu saja, penduduk asli harus berperilaku satu sama lain dengan hati-hati, menghindari kecerobohan, kesombongan. Keluarga dan teman biasanya didekati dengan standar yang tidak terlalu ketat dibandingkan dengan orang asing. Pada saat yang sama, fakta hubungan dekat memberikan alasan untuk menuntut sikap khusus, untuk menunggu bantuan dan dukungan.
Tetapi ketika menyangkut orang asing, perilaku seperti itu hampir pasti akan menyebabkan pertengkaran, kebencian, konflik. Ketika seseorang yang bukan kerabat dekat atau teman dekat berperilaku terlalu bebas, membiarkan dirinya menyerang ruang pribadi orang lain, terus-menerus membutuhkan perhatian atau bantuan, ini menyebabkan ketidakpuasan naluriah dan bahkan kemarahan.
Mengapa Keakraban Membahayakan Pekerjaan
Di beberapa organisasi, institusi prinsip "Formalitas sesedikit mungkin" diterapkan. Pemimpin mereka percaya bahwa kolektif kerja harus seperti satu keluarga besar dan ramah, dan kemudian semua karyawan akan dengan tekun menjalankan tugasnya, tidak akan ada masalah dengan disiplin, intrik, iri hati, dll. Oleh karena itu, mereka sendiri tidak hanya memperlakukan karyawan dengan cara yang akrab, tetapi juga dengan segala cara mendorong perilaku bawahan mereka. Namun, dalam banyak kasus, hasilnya justru kebalikan dari apa yang mereka harapkan.
Tidak ada organisasi yang dapat berfungsi dengan sukses tanpa memperhatikan setidaknya aturan dasar subordinasi dan disiplin kerja. Bahkan pemimpin yang paling demokratis dan merendahkan kadang-kadang tidak hanya harus mendorong, tetapi juga menghukum karyawan. Selain itu, perintah dan instruksinya harus mengikat, tetapi bagaimana ini dapat dicapai jika dia, di mata bawahannya, hanya "satu dari banyak"? Tentu saja, sama sekali tidak berarti bahwa bos harus tegas, otoriter, tetapi ia harus menjaga jarak antara dirinya dan bawahannya.
Selain itu, keakraban antar karyawan sering menyebabkan jam kerja terbuang, ketika percakapan tanpa akhir tentang topik pribadi dilakukan alih-alih memenuhi tugas resmi. Orang bisa bersatu melawan karyawan mana pun, dan ini juga salah.
